Grâce à RWS, Kingfisher réalise d'importantes économies sur ses coûts de localisation dans ses langues principales
Un nouveau plan stratégique aide l'équipe de localisation du groupe Kingfisher à élaborer un programme de localisation plus efficace et plus rentable.
Secteur:
Vente au détail
Kingfisher plc est une entreprise internationale spécialisée dans l'amélioration de la maison opérant dans huit pays d'Europe avec les magasins de vente au détail B&Q, Castorama, Brico Dépôt, Screwfix et Koçtaş.
Avant la création de l'équipe de localisation du groupe Kingfisher, chaque magasin de vente au détail gérait sa propre traduction. La localisation étant désormais centralisée et placée sous la responsabilité de l'équipe, Kingfisher souhaitait mettre en œuvre une stratégie axée sur la technologie pour améliorer la qualité, l'efficacité et la rentabilité.
« La réutilisation du contenu de la mémoire de traduction nous a permis de réaliser d'importantes économies, ce qui nous a aidés à rendre le contenu abordable. Ceci est un témoignage de notre stratégie réfléchie d'utilisation des mémoires de traduction et de notre longue relation de partenariat avec RWS. »
Défis
- Plusieurs magasins de vente au détail en charge de leur propre localisation
- Processus manuels inefficaces
- Technologies de traduction inutilisées
- Terminologie incohérente source de problèmes qualité
Solution
- Réutilisation du contenu déjà traduit grâce aux mémoires de traduction
- Rationalisation des flux de travail avec Trados Enterprise (TMS) et des connecteurs API
- Programme de qualité créé sur la base du cadre TAUS MQM
- Centralisation de la gestion terminologique avec Kalcium Quickterm
- Communication régulière entre les équipes locales de Kingfisher et les linguistes de RWS
- Supervision de la gestion des flux de travail par le chef de projet sur site de RWS
Résultats
- Économies considérables grâce à la réutilisation des contenus en mémoires de traduction
- Gain de temps grâce à des processus efficaces et automatisés
- Scores de qualité des traductions de 99,9 % pour certaines langues au fil du temps
- Partenariat fructueux à long terme grâce à une communication ouverte et honnête