La sfida: In che modo gli LSP possono adattarsi alle tendenze del settore in continua evoluzione

• Nel 2020, il 73% degli LSP aveva più di 5 anni di esperienza e il 27% meno di 5 anni.
• Nel 2023, il 69% degli LSP ha più di 5 anni di esperienza e il 31% meno di 5 anni.

Ma una cosa è chiara: con meno persone che entrano nel settore, gli LSP faranno sempre più difficoltà a reclutare nuovi talenti. Inoltre, come prevede la legge sulla domanda e l'offerta, con l'aumento della domanda anche i prezzi dell'offerta aumentano, il che significa che quando si trovano nuovi talenti potrebbe non essere possibile permettersi di assumerli. Nell'ultimo report "2022 Nimdzi 100", gli LSP hanno dichiarato che l'acquisizione e la fidelizzazione dei talenti erano due delle sfide più importanti al momento.

 

La domanda di cui sopra diventa ancora più complessa. Con l'intensificarsi della domanda e la minore esperienza dei linguisti disponibili, in che modo i fornitori di servizi linguistici potranno offrire traduzioni di alta qualità in modo più rapido ed economico?

 

 

Poiché il reclutamento non è più una soluzione semplice, gli LSP si rivolgono alla tecnologia per alleviare la pressione a cui sono sottoposti. Stando al report 2022 Nimdzi 100, "oltre i tre quarti degli LSP stanno investendo nella tecnologia nell'ambito della strategia di crescita".

 

Gli LSP sono sempre stati molto appassionati di tecnologie di traduzione e comprendono l'importanza di fornire servizi in modo efficace ai propri clienti. Nonostante ciò, l'83% degli LSP ritiene di dover migliorare i processi di traduzione per superare le sfide che devono affrontare. Con gli strumenti di traduzione assistita che ancora rappresentano la tecnologia più utilizzata dagli LSP (90%), non c'è da sorprendersi. Gli strumenti CAT sono stati realizzati principalmente per migliorare le prestazioni dei singoli nelle attività di traduzione di base, non per semplificare la gestione dei progetti né per facilitare una collaborazione agile.

 

Le tecnologie più recenti, come gli strumenti di collaborazione e i sistemi di gestione delle traduzioni, aiutano i team a diventare più efficienti semplificando i processi e automatizzando le attività che richiedono più tempo. Fortunatamente, il 54% degli LSP riconosce il loro valore e prevede di investire in strumenti di collaborazione nella successiva fase del percorso di maturità.

Vale anche la pena sottolineare che pochissimi LSP (solo il 9%) sono alla ricerca di nuove funzionalità o software, a dimostrazione che sono in possesso di tutte le tecnologie che possono aiutarli a lavorare al meglio, ma che non sanno come sfruttarle appieno. Il 56% degli LSP desidera maggiori livelli di assistenza per i prodotti e il 51% ha richiesto una formazione più completa/migliore, definendo il quadro di un settore che deve fare di più per supportare gli utenti.

 

 

Sono molte le strategie che il vostro LSP potrebbe implementare per adattarsi alle esigenze in continua evoluzione del nostro settore, e Trados può supportarvi in diversi modi. Ecco i suggerimenti principali basati sui risultati del report TTI 2023:

 

 

Come già accennato, il report TTI evidenzia che gli strumenti di collaborazione sono la priorità assoluta per gli LSP in fatto di investimenti futuri in un software di traduzione. Abbiamo inoltre appreso che, in media, gli LSP utilizzano già cinque diverse tecnologie di traduzione per gestire la propria attività, ma solo il 18% degli LSP attualmente utilizza integrazioni e connettori per collegare i sistemi tra loro. In base a queste statistiche, non sorprende che l'83% dei fornitori di servizi linguistici riconosce di aver bisogno di migliorare i propri processi aziendali per affrontare le sfide future. L'utilizzo di sistemi scollegati rallenta notevolmente il processo di traduzione e influisce negativamente sul time-to-market.

 

Il nostro strumento di collaborazione, Trados Team, potrebbe aiutarvi a semplificare i vostri flussi di lavoro; funziona perfettamente con Trados Studio per aiutare i team di traduzione a completare progetti di alta qualità in modo più rapido ed efficiente in termini di costi. Inoltre, Trados Team offre una selezione di connettori per collegare i sistemi e le applicazioni che supportano la vostra attività. In aggiunta, l'RWS AppStore mette a vostra disposizione un gran numero di app, principalmente gratuite, che vi consentiranno di personalizzare il vostro ambiente di traduzione e i processi di traduzione.

 

Infine, il report TTI indica che si è verificato un cambiamento di tendenza verso il basso nell'esperienza del settore e che è sempre più difficile assumere nuovi talenti. Sebbene non vi sia una soluzione semplice a questo problema, sappiamo che la generazione Z apprezza gli strumenti moderni ed è attratta organizzazioni che offrono modalità di lavoro ibride. L'adozione della tecnologia cloud potrebbe quindi contribuire a rendere il settore più attraente per i nuovi talenti. La tecnologia cloud non solo offre la flessibilità necessaria per lavorare da qualsiasi luogo su un'ampia gamma di dispositivi, ma per gli LSP rappresenta un modo sicuro e centralizzato per archiviare i file e le risorse di traduzione. Le strategie suggerite si basano sulle sfide che i professionisti del settore della traduzione devono affrontare attualmente, come mostrato nel nostro report TTI 2023. Per ulteriori informazioni sulle tendenze recenti e su come l'atteggiamento nei confronti della tecnologia sia cambiato negli ultimi anni, leggete il report completo.