迎接挑战：LSP 如何适应不断变化的行业趋势

• 2020 年，73% 的 LSP 拥有 5 年以上的经验，27% 的 LSP 经验不足 5 年。
• 2023 年，69% 的 LSP 拥有 5 年以上的经验，31% 的 LSP 经验不足 5 年。

但有一件事是可以确定的——随着进入本行业的人越来越少，LSP 招募新人将越来越困难。此外，根据供需规律，当需求高于供给时，价格就会上涨，这意味着当您找到新的人才时，您可能雇不起。在最新的“2022 Nimdzi 100 报告”中，LSP 指出人才招聘和人才保留是他们目前面临的两大挑战。

 

如此一来，上面的问题就变得更加复杂了。随着需求激增和语言服务专家的经验越来越少，LSP 如何才能更快、更低成本地交付同样高质量的译文呢？

 

 

由于招聘不再能简单地解决问题，LSP 开始求助于技术来缓解他们所面临的压力。根据 2022 Nimdzi 100，“四分之三以上的 LSP 目前正在投资技术作为其发展策略的一部分”。

 

LSP 一直热衷于采用翻译技术，他们深知技术对于有效服务客户的重要性。尽管如此，83% 的 LSP 认为他们需要改进翻译流程，以应对他们面临的挑战。考虑到 CAT 工具仍然是 LSP 最常用的技术 (90%)，这也没什么意外的。CAT 工具主要是为了提高个人在核心翻译任务上的表现，而不是为了简化项目管理，也不是为了促进灵活的协作。

 

协作工具和翻译管理系统等新技术通过简化流程和自动化耗时的任务，帮助团队提高效率。幸运的是，54% 的 LSP 认识到它们的价值，并计划投资于协作工具，以此作为他们走向成熟之旅的后续步骤。

值得注意的是，很少有 LSP（仅 9%）在寻找新功能或软件，这表明他们拥有做好工作所需的全部功能；挑战在于知道如何有效地使用它们。56% 的 LSP 希望获得更高级别的产品支持，51% 的 LSP 要求获得更多/更好的培训，这为我们描绘了一幅这样的图景：本行业需要更加努力地为用户提供支持。

 

 

LSP 可以实施许多策略来适应本行业不断变化的需求，Trados 可以通过多种方式为您提供支持。以下是我根据 TTI 2023 报告结果提出的重要建议：

 

 

如前所述，TTI 报告强调 LSP 在考虑接下来要投资的翻译软件时优先考虑协作工具。我们还了解到，LSP 平均使用 5 种不同的翻译技术来运营业务，但是目前只有 18% 的 LSP 使用集成和连接器将这些技术与其系统连接在一起。根据这些统计数据，很明显，83% 的 LSP 都承认他们需要改进业务流程，以应对他们面临的挑战。使用脱节的系统会显著减慢翻译流程并影响面市时间。

 

我们的协作工具 Trados Team 可以帮助您简化工作流；它与 Trados Studio 无缝协作，帮助翻译团队更快、更经济高效地交付高质量项目。Trados Team 还提供一系列连接器，用于将该协作工具与您在业务中使用的其他系统和应用程序连接起来。此外，我们的 AppStore 还提供大量（主要是免费的）应用程序，让您能够个性化设置翻译环境并自定义翻译流程。

 

最后，TTI 报告表明，行业出现经验下降趋势，招聘新的人才正变得越来越困难。虽然解决这一问题没有简单的答案，但我们知道 Z 世代非常重视现代化工具，他们向往到能够提供混合工作实践的组织中工作。因此，采用云技术有助于本行业吸引更多新的入行者。云技术不仅提供了在各种设备上随时随地工作的灵活性，而且对于 LSP，它还提供了一种安全和集中的方式来存储文件和翻译资源。诚如我们在 TTI 2023 报告中所指出的，推荐的策略基于翻译行业专业人士目前面临的挑战而提出。要详细了解最近的趋势以及近年来人们对技术的态度如何变化，请阅读完整的报告。