In un settore sotto pressione, come prosperano i traduttori freelance?

"Un settore sotto pressione": è un'affermazione molto diffusa, in particolare nel campo della localizzazione. La domanda di localizzazione sta aumentando in modo esponenziale grazie alla digitalizzazione, ai social media e al fatto innegabile che i clienti sono più propensi ad acquistare prodotti e servizi commercializzati nella propria lingua. Infatti, l'89% l'ha affermato nel recente report di RWS "La comprensione globale diventa realtà" del 2023. È vero, il settore della localizzazione sta prosperando, è cresciuto dell'11,75% nel 2021 e si prevede che aumenterà di un altro 7,5% nei prossimi 5 anni, ma è in grado di far fronte a questo livello di domanda?

 

Trados ha recentemente condotto un sondaggio a livello mondiale per analizzare lo stato del settore della localizzazione: i risultati sono stati pubblicati nel nostro report Translation Technology Insights (TTI) 2023. Desideravamo comprendere meglio le pressioni che vi trovate ad affrontare e offrirvi informazioni su ciò che può essere fatto per alleviarle.

 

Abbiamo ricevuto una risposta fantastica: oltre 1.400 traduttori freelance hanno partecipato da più di 100 paesi. In questo articolo illustrerò alcuni dei nostri risultati principali relativi ai traduttori freelance, spiegherò in quali casi vi sentite più sotto pressione e cosa può fare Trados per aiutarvi.

 

Per prima cosa, parliamo dell'incombente carenza di competenze che stiamo affrontando: è risaputo che il settore della localizzazione abbia difficoltà a trovare linguisti qualificati. Non è chiaro se le persone abbandonano la professione a causa delle pessime condizioni di lavoro, della retribuzione bassa o se semplicemente ciò sia dovuto al fatto che la generazione che ha creato il settore della localizzazione negli anni '80 sta andando in pensione. Questa tendenza emerge anche dai risultati del 2023. Confrontando questi risultati con quelli del 2020, si può notare che:

 

Nel 2020, il 64% degli intervistati aveva più di 10 anni di esperienza e il 19% meno di 5 anni.

Nel 2023, il 55% degli intervistati ha più di 10 anni di esperienza e il 29% meno di 5 anni.

Come potete vedere, l'esperienza è passata al livello più basso della scala. Con l'aumento della domanda e la diminuzione del pool di traduttori disponibili, le pressioni sul settore si sono intensificate. Per soddisfare le aspettative dei clienti, è più importante che mai lavorare in modo più intelligente, piuttosto che incrementare le ore di lavoro.

 

 

Come previsto, le nostre indagini hanno rivelato che un terzo dei traduttori freelance ha registrato un aumento delle richieste di lavoro negli ultimi 12 mesi, soprattutto in termini di numero di file di progetto ricevuti, dimensioni dei progetti e numero di clienti che richiedono lavori. La domanda è in continuo aumento e ciò ovviamente è positivo per le aziende, ma i traduttori potrebbero avere difficoltà a soddisfare questa domanda se non dispongono dei processi e della tecnologia giusti. Fortunatamente, la maggior parte di voi ne è consapevole e prevede di adottare delle misure per contribuire ad affrontare queste pressioni: i nostri dati dimostrano quanto segue:

Abbiamo inoltre notato che il 51% di voi sta utilizzando la traduzione automatica (un aumento dell'8% rispetto al 2020), presumibilmente per velocizzare i processi di traduzione, al fine di dedicare più tempo alle traduzioni più impegnative. Alla domanda su quale prossima tecnologia di traduzione potreste investire (escludendo quelle già in uso), gli strumenti CAT (45%), i sistemi di gestione della terminologia (39%) e gli strumenti di collaborazione (29%) si sono collocati ai primi posti. È interessante notare che gli strumenti di collaborazione sono tra i primi tre: si tratta di un altro modo in cui i traduttori distribuiscono il lavoro per completare i progetti.

 

 

Una tendenza degna di nota in aumento da un po' di tempo è l'uso della tecnologia di traduzione su cloud, i cui vantaggi sono notevoli. La tecnologia cloud può essere aggiornata continuamente, è spesso basata su tecnologie più recenti ed è facilmente accessibile tramite un browser, da qualsiasi parte del mondo. Tuttavia, poiché la tecnologia cloud è ancora relativamente nuova, sussiste qualche esitazione nell'adottare questi strumenti. Tenendo presente questo aspetto, siamo stati molto entusiasti di vedere il miglioramento delle percezioni del cloud nel nostro report del 2023. Confrontando i dati con i risultati del 2020, si può notare che:

Inoltre, meno traduttori sono preoccupati per la sicurezza del cloud (diminuzione dell'8%) e per i rischi legati ai tempi di inattività dei software (diminuzione del 6%). Sebbene siate tutt'altro che pronti ad adottare completamente il cloud, è chiaro che state iniziando ad avere più fiducia nella tecnologia: il 53% di voi attualmente preferirebbe utilizzare una combinazione di tecnologie basate su cloud e desktop per svolgere il proprio lavoro. Questo è un altro esempio di come possiamo lavorare in modo più intelligente: sfruttando la potenza di entrambi gli ambienti potrete avere un maggiore controllo sulle vostre traduzioni e tradurre in modo più efficiente che mai.

 

 

In qualità di partner di questo settore, volevamo sapere cosa potevamo fare per alleviare alcune delle pressioni che avvertite. Abbiamo colto il messaggio:

Ci impegniamo ad aiutarvi in queste aree e abbiamo già iniziato. In base ai dati raccolti, sappiamo che i vostri metodi di apprendimento preferiti sono guardare video (75%), leggere articoli su Internet (61%) e partecipare a webinar (50%), tuttavia sappiamo anche che tutti hanno le proprie preferenze. Abbiamo un'ampia gamma di risorse e (speriamo) qualcosa per tutti:

In qualità di fornitori di tecnologie, contribuiamo anche alla ricerca di nuovo personale qualificato nel settore della localizzazione per ridurre la pressione su coloro che lavorano già in questo campo. Continueremo a modernizzare la nostra tecnologia per rendere il settore più appetibile (la generazione Z apprezza notevolmente gli strumenti moderni) e facilitare le modalità di lavoro ibride (il 68% della generazione Z preferisce lavorare in questo modo). Abbiamo compiuto notevoli progressi in quest'area:

 

 

Fino a quando il settore non potrà assumere più personale per far fronte alla domanda di localizzazione, queste pressioni continueranno. Ciò che potete fare è trovare modi per lavorare in modo più efficiente per gestire l'aumento del vostro carico di lavoro. La buona notizia è che avete a disposizione diverse opzioni: potete migliorare i vostri processi, adottare nuove tecnologie o imparare a sfruttare al meglio la vostra tecnologia esistente (o fare tutte e tre le cose!). Qualunque siano le vostre esigenze nel percorso di localizzazione, potete contare su Trados. Se volete esprimere le vostre opinioni su questo argomento, saremo lieti di conoscere il vostro feedback.