为什么术语库和术语使用应是语言服务提供商的重要考虑因素
2013年5月29日
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管理术语是一种成熟的最佳实践，它可以确保翻译质量的一致性。随着利润率日益收紧，客户对价格也越来越敏感，语言服务提供商 (LSP) 也就需要以更低的成本提供更佳的翻译质量。目前市面上有许多专为术语管理而设计的 CAT 工具，而本文专门介绍其中的佼佼者——MultiTerm。使用此应用程序，您可以更好地控制翻译流程，例如创建术语表、将其转换为 Trados Studio 格式，并确保最终的翻译验证质量，从而生成有效的术语表和词典。
让我们从实用的角度来了解 CAT 工具；LSP 可以如何使用这些应用程序？它们为什么如此重要？
LSP 致力为客户提供卓越的翻译质量；这意味着翻译在上下文中必须保持一致。管理术语是一种成熟的最佳实践，可以确保翻译之间保持一致。如果 LSP 不维护和管理术语数据库，他们提供的翻译很可能不一致。随着利润率日益收紧，客户现在比以往任何时候对价格都更加敏感，因此 LSP 总是设法以更低的成本提供更佳的翻译质量。
术语工具（如 MultiTerm）如何帮助解决此问题？
- 帮助 LSP 与译员建立高效协作的工作关系。这样，项目经理就能为译员和校对人员提供支持，并与他们高效合作；另一个好处是，优秀译员都希望继续与您合作。
- 节省时间，提升整个翻译流程（包括校对和最终检查阶段）的效率，从而更容易满足客户交期。
- 节省成本，在校对上花费的时间（和资源）更少。这意味着 LSP 可以向客户收取较低的价格，同时仍保持利润率。
- 让客户满意，这是最重要的好处。客户通过使用 MultiTerm 这类工具能够更快获得更一致的翻译。客户可以信任 LSP，并确保良好的长期关系。
使用术语管理，让翻译流程更上一层楼：
- 当 LSP 将翻译和任何特定说明发送给译员时，还应包括术语库，并要求他们在翻译时遵循术语表。LSP 还可以要求译员在术语表中添加任何新术语以供审校。这意味着术语表将成为一项重要资产，甚至可能成为客户将来会购买的产品。从 Lingvajet 作为 LSP 的经验中我们发现，如果向译员提供术语，他们将自动应用客户首选的术语，应用一致的术语可以节省校对时间和成本，一致的翻译输出也能提高客户满意度。
- 在大型项目中，PM 不一定了解每种语言。但是，由于 MultiTerm 已紧密集成到 Trados Studio 环境中，因此即使 PM 不懂某种语言，也可以使用该应用程序来验证术语的一致性。如果收到的翻译与 Trados Studio 中使用的术语表不一致，PM 可以将翻译发回给译员，要求他们修改翻译使之与术语表保持一致。同样，这可以减少花在校对上的时间和成本。
- 在翻译流程中使用 MultiTerm，译员和 PM 不仅可以查看首选术语，还可以查看任何禁用术语，避免使用这些术语通常比使用首选术语更为重要。
MultiTerm 的优势：
- 使用 MultiTerm，您可以高效地排列和筛选术语。通过四种类型的搜索（普通搜索、通配符搜索、模糊搜索和全文搜索），译员和 PM 不但可以查找特定术语，还可以收集针对其他条目存储的信息。这将有助于加快验证流程，并帮助他们了解特定术语在项目中的相互关联，减少翻译验证所花费的时间，提高翻译质量。
- MultiTerm 术语库支持多语言条目，可帮助您维护和验证要求苛刻的多语言项目的一致性。
- 使用这些工具，术语验证从未如此简单。PM 不再需要花大量时间对照客户的术语表和说明来验证翻译术语，更不用说这些资料经常相互矛盾。现在，他们可以使用术语验证工具轻松检查一致性。
- MultiTerm Convert 有助于收集现有术语表并将它们转换为术语库，这样您就可以立即开始使用术语表，而无需浪费时间手动验证术语。MultiTerm Desktop 可以帮助您立即查看是否存在任何重复条目，并使它们相互一致。
- MultiTerm Extract 允许您从翻译记忆库中提取术语并将其快速添加到术语库。这可以标准化特定客户的翻译记忆库中的所有术语。这大大减少了翻译和校对所花费的时间，提高了翻译效率和一致性，从而提高客户满意度。
- MultiTerm 中使用的多媒体对象有助于为各个术语添加图片（例如，用于技术翻译），而客户也会很乐意提供图片，尤其是如果翻译的是产品目录或手册。图片不仅可以帮助译员，也可以帮助校对人员和 PM 更好地了解设备各个部件的设计、结构或配置。
- MultiTerm 还提供了一个在线版本，允许用户通过互联网访问术语库，而无需在计算机上安装软件。
- 如果 PM 已标准化翻译的同义词，整个术语验证流程将更加轻松。如果术语尚未标准化，译员可能会使用多个同义术语，虽然正确，但会降低验证流程的效率，并可能导致翻译不一致，不利于读者理解。
MultiTerm 可以为 LSP 和 PM 提供许多优势，前提是要正确使用它。与任何软件工具一样，培训也是了解如何成功使用 CAT 工具的关键。在 Lingvajet，我们既是 LSP，也是 Trados 授权的培训中心，我们曾亲眼目睹，如果 PM 没有经过适当的软件使用培训，会遇到多大的麻烦。良好的培训相当于一项强大的工具，让他们能够高效和有效地执行任务，从而充分降低翻译流程的整体成本。通过培训，PM 还能够向自由译员提供重要的指导，提高他们的专业等级，帮助他们更有效地处理翻译任务，并提高翻译行业的整体质量标准。通过为问题提供明智的解决方案并展示出色的 CAT 工具技能，PM 还能够在市场上树立专业的个人形象。这就是双赢！
Natalia Pozharskaya
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