LearnUpon은 3개월 만에 사용자 인터페이스를 9개의 새로운 언어로 현지화합니다.

런어폰(LearnUpon)은 신속한 처리, 고품질 언어 서비스를 통해 해외로 확장하고 고객 만족도를 개선합니다.
LearnUpon
LearnUpon case study
기업 규모: 직원 260명 및 고객 1,300명
기업 지역: 전 세계

런어폰(LearnUpon)은 다국어로 여러 국가에서 운영하는 업계 최고의 학습 관리 시스템 공급업체입니다. 증가하는 글로벌 수요를 충족하기 위한 전략은 매년 3~4개의 새로운 플랫폼 언어를 추가하는 것입니다.

그러나 이는 기존 번역 계약에서 큰 도전 과제였습니다. 번역 시간이 길고, 언어 품질 문제가 발생하여 확장 계획과 고객의 신뢰 모두가 위험에 처했습니다.

런어폰(LearnUpon)은 파트너 및 자문사로 밀접하게 협력하여 야심찬 성장 목표를 지원하는 새로운 번역 공급업체가 필요하다고 결론을 내렸습니다.

도전 과제

  • 번역 처리 시간 단축 
  • 번역 품질 향상 
  • 견적 대기 시간 단축 
  • 효율적인 기술 지원 번역 관리 구현

솔루션

결과

  • 3개월만에 사용자 인터페이스를 새 9개 언어로 로컬라이제이션
  • 번역 품질에 대한 고객 만족도 향상 
  • 트라도스 엔터프라이즈를 통해 로컬라이제이션 프로젝트 견적 즉시 사용 가능 
  • 번역 관리 프로세스 간소화
Jovana Ilijašević

“다른 사람에게 조언을 하자면, 단순한 번역 회사가 아닌 번역 파트너를 찾으라는 것입니다. 우리는 RWS와 강력한 유대를 구축했으며 비즈니스 성장을 돕는 데 RWS가 적극적인 역할을 하고 있습니다. 이것이 바로 번역 공급업체로부터 원하는 바입니다.”

런어폰(LearnUpon) 제품 운영 그룹 관리자 요바나 일리야세비치