언어 기술을 통해 비용 대폭 절감
코카콜라 유로퍼시픽 파트너스(이하 CCEP)는 RWS 솔루션을 도입하여 증가하는 번역 수요를 충족하는 보다 효율적이고 경제적인 방법을 찾을 수 있었습니다.
업종:
제조업
기업 규모:
33,200
기업 지역:
전 세계
CCEP는 세계 최대의 독립 운영 코카콜라 탄산 음료 제조업체로, 총 33,200명의 직원이 서유럽, 오스트레일리아, 인도네시아, 뉴질랜드 및 태평양 전역에 걸쳐 175만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.
79개의 제조 시설을 포함하여 180개 이상의 사이트를 보유한 CCEP에서는 번역에 대한 수요가 굉장히 높습니다. 콘텐츠 양이 증가하고 언어 서비스에 대한 지출이 증가함에 따라 수요를 충족하기 위한 더 효율적이고 경제적인 방법을 찾아야 했습니다.
"저는 RWS를 파트너로 강력히 추천합니다. RWS는 높은 수준의 서비스를 제공하며 RWS의 기술이 CCEP에 큰 도움이 되고 있다는 점이 이미 입증되었습니다."
도전 과제
- 여러 번역 공급업체
- 중앙 관리 또는 표준 프로세스가 없음
- 용어 및 어조 일관성 부족
- 자동화 사용이 제한적
- 번역에 너무 오랜 시간이 소요됨
결과
- 현재 총 번역 분량의 50% 이상이 기계번역에 의해 처리됨
- 처음 6개월 동안 랭귀지 위버(Language Weaver)를 통해 2,000만 단어 이상 번역
- 번역 속도 향상 – 간단한 작업은 작은 단위인 분 단위로 측정 가능
- 고품질 MT – 이전보다 불만 사항 감소
- 용어집과 어조의 일관성 향상