RWS 제품에 얼마나 능숙한지에 관계없이 소프트웨어 문의가 있다면 고도로 숙련된 당사의 기술 지원 전문가의 지원을 받을 수 있습니다.
RWS의 레벨 2 지원 및 유지 관리(3개월 프리랜서 지원 포함)에서는 프리랜서 번역가에서부터 로컬라이제이션 부서를 보유한 기업에까지 고유한 서비스를 제공합니다.
지원
- 고도로 숙련된 기술 전문가의 응답
- 무제한 지원 요청
- 중요한 문제에 대해 1시간 내 응답
유지 관리
- 다음 버전으로 무료 업그레이드
- 최신 기능에 액세스
보유한 제품에 대한 지원 구입
새 제품에 대한 지원 구입
FAQ
지원 및 유지 관리 계약 비용은 어떻게 되나요?
지원 및 유지 관리 계약 비용은 선택한 지원 수준과 보유한 라이센스 수에 따라 달라집니다. 지원 수준은 비교표를 참조해 필요에 가장 잘 맞는 수준으로 선택할 수 있습니다.
소프트웨어 투자를 보호하기 위한 견적을 요청하려면SDL 계정에 로그인한 후 간단한 견적 양식을 작성하세요. 또는 다음 정보를 사용해 고객 지원팀으로 이메일을 보내거나 전화로 연락해 주세요.
- contractrenewals@sdl.com
- +44 1628 410 165