翻訳ビジネスの拡大に役立つヒント

ビジネスの成功に役立つアドバイスやガイダンス

営業スキルとマーケティングスキルの向上

今日の翻訳業界は、競争が激化し、存在感を示すことがますます難しくなっています。多くの翻訳会社から、顧客ベースの拡大であれ既存顧客の維持であれ、ビジネスを成長させるのに非常に苦労しているという話をよく聞きます。

翻訳会社を成功に導く要因は多数ありますが、その中でも営業とマーケティングは特に重要な要因です。 

そこで、時間に余裕のない翻訳のプロをサポートするために、ビジネスに大きな差がつく、営業とマーケティングの重要な領域を網羅したわかりやすいヒントやガイダンスをまとめました。

営業のヒント
マーケティングのヒント

新規顧客を引き付けて獲得する方法

デジタル化された今日の世界で見込み客にアプローチするためには、ボイスメールやEメールを突破しなければなりません。新規顧客に翻訳サービスを売り込むのは、かつてないほど困難なことになっています。

翻訳会社の営業担当者をサポートするため、ローカリゼーションの営業で25年以上の経験を持つエキスパートJessica Rathke氏に新規顧客を獲得するためのヒントを伺いました。

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顧客維持率を向上させて顧客離れを減少させる方法

固定客からの収益が大きな割合を占めている翻訳会社にとって、既存顧客の維持は極めて重要です。翻訳会社の従業員一人ひとりが、売上に何らかの形で関わっているのとまったく同じように、顧客満足度にも関与しています。

ご紹介する簡単なヒントから、顧客の維持と顧客離れの減少に大きな影響を与える要因を特定し、企業全体での取り組みにお役立てください。

営業電話を成功させる秘訣とは?

営業の初心者なら、一度も話したことがない見込み客に電話をかけるなど、考えただけで緊張してしまうでしょう。 

RWSの経験豊富な2人のBusiness Development Managerにインタビューし、一般的な見込み客への営業電話に対する取り組み方を尋ねました。2人が紹介する簡単なヒントを、これからの営業機会にお役立てください。

What makes a successful sales call?

SEOを使用してウェブサイトへのトラフィックを増加させる方法

検索エンジンを使用するとき、検索結果の2ページ目以降を見る人は6%しかいないことをご存知ですか?自社のウェブサイトが検索結果の上位に表示されるようにするには、SEO(検索エンジンの最適化)を実践することが極めて重要です。すでに実践している競合会社も多いはずです。検索結果の1ページ目で存在感をアピールしたいのなら、御社も実践しなくてはなりません。

ご紹介する簡単なヒントを参考に、ウェブサイトを見込み客の目に留まりやすくする方法を習得してください。

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翻訳会社をアピールするためのソーシャルメディア活用法

あらゆる翻訳ビジネスにとって、ソーシャルメディアプラットフォームの活用は、新規顧客と既存顧客の両方にアピールする無限のチャンスを得ることを意味します。ソーシャルメディアプラットフォームは、ターゲットオーディエンスに対する自社サービスの宣伝、顧客とのコミュニケーション、サポートの提供などに使用できます。

ご紹介するヒントを参考に、シンプルな方法でソーシャルメディアでの御社の存在感を高め、新規顧客にアピールするとともに、顧客ロイヤルティを強化してください。

新規ビジネスで成功するためのマーケティング10のヒント

多忙な中で翻訳会社が事業を拡大することは、不可能なことのように思われるかもしれません。しかし、マーケティングの方法さえわかれば、最小限の努力で多くのことを達成できます。

マーケティング会社のオーナーであるCarey Hedges氏が手掛けたこのガイドでは、企業のプロフィールを充実させ、問い合わせを増やし、ビジネスをさらに拡大するためのマーケティングに関するヒントをご紹介します。
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テクノロジーで状況は一変する

世界で最も広く使用されている翻訳ソフトウェアを自由に活用することで、翻訳会社は環境を整備し、市場で優位性を保つことができます。