Comment les réseaux sociaux peuvent-ils optimiser l'activité des prestataires de services linguistiques ?
92 % des dirigeants de petites entreprises pensent que les réseaux sociaux sont importants pour leurs entreprises, mais 34 % d’entre eux ne sont pas présents sur ces plateformes. Tout le monde pense que les réseaux sociaux peuvent avoir un impact positif sur une entreprise, c’est assez évident. Le problème réside dans la mise en place d’une stratégie pour y arriver (mais ce n’est pas si compliqué ni long, je vous le promets).
Pour vous donner une idée des réseaux sociaux utilisés par les prestataires de services linguistiques, nous avons interrogé nos partenaires l’année dernière et avons découvert que plus des deux tiers des prestataires intègrent ces réseaux dans leur stratégie marketing.
L’enquête a également permis d’identifier les plateformes les plus populaires chez les prestataires de services linguistiques dans le cadre de leur stratégie marketing, avec Facebook, LinkedIn et Google+ en tête.
Tous les réseaux ci-dessus peuvent jouer un rôle important dans vos activités, mais vous n’avez pas à vous inscrire sur chaque plateforme pour autant. Si vous souhaitez connaître nos autres découvertes, vous pouvez participer à la conférence Web que je présenterai sur la façon d’utiliser les réseaux sociaux pour optimiser votre activité de prestataire de services linguistiques.
Quels réseaux sociaux devriez-vous choisir ?
Vous savez pertinemment que vous devez être présent sur les réseaux sociaux, mais lesquels privilégier ? Il n’y a pas de bonne réponse à cette question. Vous pourriez juste vous concentrer sur Twitter et LinkedIn, ou miser sur une présence sur le plus de plateformes possible pour améliorer au maximum la visibilité de votre marque.
Personnellement, je préfère la qualité à la quantité. Plus votre entreprise a de profils sur les réseaux sociaux, plus vous devrez créer de contenus, qui doivent ensuite être actualisés. Selon le temps et les ressources à votre disposition, c’est un facteur important à prendre en compte.
Considérez où se trouve votre public cible et créez des profils en conséquence. Par exemple, si vous souhaitez développer votre base de données de traducteurs indépendants, Twitter et LinkedIn sont l’endroit idéal pour engager le dialogue avec ce public spécifique. Il en va de même pour attirer les prospects : Twitter et LinkedIn vous offrent une plateforme pour devenir un véritable responsable éclairé et pour vous faire remarquer par des clients potentiels dans les domaines de spécialisation de votre entreprise.
Saviez-vous également que les tweets étaient indexés par Google ? Votre contenu sur Twitter peut jouer un rôle essentiel dans votre stratégie SEO, alors pensez à l’impact de vos mots-clés sur ce réseau.
Dans quel but vous êtes-vous inscrit sur les réseaux sociaux ?
La prochaine question à vous poser est la suivante : quel objectif commercial explique votre présence sur les réseaux sociaux en tant que prestataire de services linguistiques ? Voici quelques exemples d’objectifs que vous pourriez viser :
- Promouvoir la marque.
- Attirer de nouveaux clients/signer de nouveaux contrats
- Développer votre base de données de traducteurs.
- Générer du trafic sur votre site Web.
Vous pouvez avoir un seul ou plusieurs objectifs. Le fait de définir l’objectif qui sous-tend votre présence sur les réseaux sociaux vous permettra d’orienter vos décisions quant au contenu que vous publiez sur ces plateformes et aux conversations auxquelles vous participez.