92% 的小企业主认为，社交媒体对他们的业务很重要，但仍有34% 的小企业不接触任何社交媒体平台。 显而易见，每个人都相信社交媒体会对业务产生积极影响，关键在于执行一个行之有效的战略（我保证，过程并不复杂，也不耗时）。
为了让您对语言服务提供商 (LSP) 使用的社交媒体类型有所了解，我们去年调查了我们的 LSP 合作伙伴，发现超过三分之二的 LSP 在营销战略中使用社交媒体。
该调查还显示，LSP 在社交媒体战略中最常使用的平台是 Facebook、LinkedIn 和 Google+。
以上所有社交媒体渠道都可以有效提升您的业务，但并不等于您要使用每一个平台。 如需了解更多调查结果，您可以参加我主持的网络研讨会，了解语言服务提供商 (LSP) 如何使用社交媒体提升业务。
您应该选择哪种社交媒体渠道？
您知道了使用社交媒体的重要性，但到底应该使用哪种社交媒体呢？ 这个问题没有准确答案。 您既可以只关注 Twitter 和 LinkedIn，也可以使用多种多样的社交媒体平台，以充分提升品牌知名度。
我的个人意见是，您应该更注重社交媒体的质量，而不是数量。 公司拥有的社交媒体帐号越多，需要创建和策划的内容就越多。 这是一个重要考虑因素，取决于您公司拥有的时间和资源。
考虑您的目标受众在哪里，然后就在那些平台创建社交媒体帐号。 例如，如果您希望扩大您的自由译员数据库，Twitter 和 LinkedIn 就是您与特定受众开始对话的合适场所。 如果您想要吸引潜在客户，Twitter 和 LinkedIn 也是一个良好平台，让您成为意见领袖、让您的公司被自己专业领域的潜在客户所关注。
您知道推文还可以被 Google 索引吗？ 您在 Twitter 上发布的内容会在您的搜索引擎优化 (SEO) 战略中发挥重要作用，因此请考虑您的关键词能够在 Twitter 上产生多大影响力。
您使用社交媒体的目的是什么？
下一个问题是作为语言服务提供商 (LSP)，您的企业使用社交媒体的目的是什么？ 以下是您希望达成的目标的一些示例：
- 提升品牌知名度
- 吸引新业务/客户
- 扩展您的译员数据库
- 增加您的网站访问量
您可能有一个目标，也可能有不止一个目标。 确定使用社交媒体的目标，将帮助您决定在社交媒体上发布哪些内容以及参与哪种对话。
